Kwartier wil de zelfredzaamheid van onze inwoners vergroten en sociaal isolement voorkomen. Hiervoor is het nodig de samenredzaamheid en sociale samenhang in de gemeente te vergroten. Dat doen we door problemen én kansen te signaleren, nieuwe ontwikkelingen te initiëren, projecten te coördineren en waar nodig, concrete hulp, zorg en ondersteuning te bieden. Hierbij worden er persoonsgegevens verwerkt. De wettelijke verplichting om je persoonsgegevens te verwerken legt bij ons een grote verantwoordelijkheid om hier zorgvuldig mee om te gaan. In deze privacyverklaring geven wij je inzicht in de uitgangspunten die wij toepassen bij de verwerking van je persoonsgegevens. We gaan vertrouwelijk om met verzamelde gegevens en houden ons aan de eisen die de huidige privacywetgeving stelt.

Persoonsgegevens

• We verwerken alleen persoonsgegevens die rechtmatig aan ons ter beschikking zijn gesteld.
• We verzamelen enkel bijzondere persoonsgegevens wanneer deze op grond van toestemming van betrokkene zijn ontvangen of wanneer dit op grond van wettelijke verplichtingen noodzakelijk of toegestaan is.
• We verwerken persoonsgegevens indien wij hiertoe op grond van de wet of een contract verplicht zijn.
• We verwerken persoonsgegevens op grond van een vitaal belang, algemeen belang of gerechtvaardigd belang. We informeren betrokkenen hierover.
• Indien persoonsgegevens niet rechtstreeks via de betrokkene zijn verkregen, informeren we de betrokkene over de verwerking en de bron van de gegevens.

Hoe gaan we met jouw persoonsgegevens om?

Jouw gegevens worden op een behoorlijke en zorgvuldige manier verwerkt. Dat betekent dat wij je gegevens alleen gebruiken wanneer wij hier een wettelijke grondslag voor hebben. Alleen geautoriseerd personeel mag jouw gegevens verwerken en al onze medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding.

Bewaartermijn

Wij bewaren de verzamelde persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is, of wettelijk verplicht is, om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Delen met derden

We verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij:

• Ddit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst;
• We hiertoe verplicht zijn op grond van de wet;
• Er sprake is van een gerechtvaardigd of algemeen belang;
• Betrokkene hiervoor toestemming heeft verleend.

Beveiligen van informatie en persoonsgegevens

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De toegang tot de persoonsgegevens wordt beperkt tot degenen voor wie het noodzakelijk is dat zij inzicht hebben in de gegevens. Personen die binnen de organisatie toegang hebben tot persoonsgegevens zijn verplicht om hiermee vertrouwelijk om te gaan.

Toezicht op het verwerken van persoonsgegevens

De regels over het beschermen van je persoonsgegevens zijn vastgelegd in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ziet erop toe dat deze wet wordt nageleefd.

Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen:

• Recht op informatie: waarom deze gegevens nodig zijn en wat ermee gebeurt;
• Recht op inzage in je persoonsgegevens en de verwerking daarvan;
• Recht op correctie, aanvulling, verwijdering of afscherming van je gegevens als dat nodig is;
• Recht van verzet tegen verwerking van je persoonsgegevens;
• Recht op het indienen van een klacht over het gebruik van je persoonsgegevens.

Als je jouw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, dan kun je hiervoor contact met ons opnemen. Dit kun je doen via privacy@kwartierzorgenwelzijn.nl. Het is niet toegestaan om gegevens van andere personen in te zien.

Datalekken

Ondanks onze inspanningen om persoonsgegevens goed te beschermen komen incidenten helaas voor. Denk aan het verkeerd adresseren van een e-mail of brief, een website waar te veel informatie op staat of een dossier dat kwijtraakt. In deze gevallen kan mogelijk sprake zijn van een datalek. Het is van belang dat we daar zo snel mogelijk van op de hoogte worden gesteld. We kunnen dan maatregelen treffen om erger te voorkomen en we willen – indien nodig – de betrokken personen informeren over het verlies.

Mochten jouw gegevens betrokken zijn bij een mogelijk datalek dan:

• Informeren we je dat dit is gebeurd en welke informatie is gelekt;
• Vertellen we welke maatregelen wij hebben getroffen om schade te voorkomen en welke maatregelen je zelf kunt treffen;
• Documenteren we alle relevante informatie, zodat we je kunnen helpen mocht je door het datalek schade ondervinden.

Mocht je het vermoeden hebben dat er sprake is van een datalek, meld dit dan direct. Dit kun je doen via privacy@kwartierzorgenwelzijn.nl.

Heb je nog vragen of klachten over je persoonsgegevens?

Met deze privacyverklaring informeren we je over hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens. Omdat privacy een veelomvattend thema is en soms erg specifiek, bevat deze privacyverklaring algemene informatie. Mocht je specifieke vragen of een klacht hebben over het verwerken van persoonsgegevens neem dan gerust contact met ons op. Dit kun je doen via privacy@kwartierzorgenwelzijn.nl.